家庭生活：
我出生於ＯＯ縣ＯＯ市小康家庭，家中排行老大其下有弟妹，父親在ＯＯ業工作，屬基層員工，母親則是家管，亦同時利用時間務農。父母親辛勤身教的背影深深烙印在心中。由於身為家中老大，父母常會把家中大小事交予我來負責，也訓練我養成負責、認真的人格特質，影響日後我待人處世的態度。
求學背景：
高職時，曾經擔任校刊社的總編輯，曾經訪問過不少老師與同學，做出不少得意的專題，讓我又開心、又有成就感。大學期間，就事先了解到金融界對證照的重要性，先後順利考取－理財規劃人員、信託業務人員2張執照，並同時加強語文能力，擁有日語三級的證照。
0000年，考取國立ＯＯ科技大學全球運籌管理研究所，主要整合工業工程與管理專業知識與產業實務規畫執行能力。期間應用理論結合實務的能力，透過實務報告，以及文獻的閱讀，讓自己在物流領域更為精進。我的論文是以「kano 二維品質」與「品質機能展開」來探討服務品質，以「kano 二維品質」模式分析顧客潛在服務需求的屬性分類，得出七個「魅力品質」來創造服務差異化，之後再利用「品質機能展開」定義出內部服務品質「客服人員效率」為優先改善項目，以達到顧客滿意及服務品質管理重點。
工作經歷：
在工作方面，於0000年0月在貿易公司擔任會計一職，負責公司內外帳以及稅務處理工作，學到不少會計專業技能。0000年進入ＯＯ電腦公司。先後擔任過業務助理、維護助理。我一向認為，業務部門替公司拿回訂單，身為他們的後勤支援單位，就得協助業務人員，沒有後顧之憂，因此如何與業務、客戶保持良好關係，並且把事情準時、正確完成，就是我的第一要務。
此後，因為公司組織的改變，0000年轉任維護助理。工作接觸的層面更加廣泛，因有上有上游供應商、下有經銷商、消費者。了解從供應商到消費者的各個層面的需求，站在公司立場了解顧客的需要，只要扮演好溝通的橋樑，都能成功替公司爭取到利益，進而得到顧客的認同。由於在公司內部，經常協助工程師達成年度業績，以及認真負責工作態度，受到公司與高階主管肯定，因此我也分別在0000、0000、0000年度得到「年度最佳行政人員獎」。
值得一提的是，在擔任維護助理時期，適逢公司積極擴大市場和提升作業效率，在0000年導入ORACLE ERP 系統，當時擔任維護部門執行者，達到公司所訂定1年時間於0000年成功導入正式使用。
在ＯＯ7年半的工作經驗中，充分體會到溝通、協調與合作的藝術，也深知組織中「團體合作」的重要性。個人一向認為，追求效率、能夠達到公司主管的要求，最為重要。而細心、負責也是我爭取擔任特別助理的強項之一。
擁有公共行程系及台灣史文化所兩種取向的學習歷程，代表擁有比其他人更多的努力，以及更多面向的關注力，個人擁有多重興趣及細心觀察的特質，相信能夠帶來不同的感知。
在各個求學階段，功課一直都名列前茅，並且擔認幹部，負責人際間協調工作，讓自己獲得許多成長。畢業自ＯＯ大學公共行政系，對於企業及政府機關的運作俱非常熟悉，為了加強自己在教育及藝術、博物館相關的層面的學習力，報考國立ＯＯＯＯ大學人文藝術學院台灣史文化研究所，並以正取第一名進入研究所，持續精進個人學習歷程。
在研一、研二時，修完必修課程學分，並藉由各種管道來擴充專業知識領域，例如：參加研討會、圖書館研習、相關期刊導讀…等。在碩三時，深入於研究論文、論文表等報告。將所學融會貫通、實際運用，為研究所生涯劃下完美句點。畢業後期望能在台灣文化相關領域，發揮自身的才能，貢獻於台灣社會，服務於大眾。
在求學過程中，加強外語能力一直是個人的興趣，學習多國語言是我的願望。國中擔任英文小老師及班長。擔任英文小老師時，成為老師口中常稱讚的得心助手，亦增添自身英文能力；擔任班長，則是學習如何協調衝突，以及為他人服務之精神。因為興趣喜愛旅遊之影響，對課外活動相當熱衷，國中時曾參加「ＯＯＯ遊學團」，學習到與人相處的方式，並認識許多外國朋友，擁有更深刻的國際觀。
一直不斷地努力學習，如何將事情做得更圓滿，堅守立場、把握原則、掌握溝通技巧與辦事效率，獲得非常多寶貴經驗，個性十分外向，易和人融洽相處，在謙虛中追求人生目標。個性隨和，樂於幫助別人，與朋友間相處融洽愉快，自小喜歡看關於美術、藝文寫作的書籍，因此也參與比賽，並獲得獎勵。個人興趣是看書、聽音樂、旅遊等，例如偉人傳記、藝術人文類相關書籍，透過這些人的人生經驗，幫助自己在面對問題處理時，能夠擁有更多的思考。
出生於ＯＯ市，在家中排行老大，小時候家裡的經濟並不寬裕，父親工作在外，時常不能在身邊照顧，養成我獨立自主的習慣，因為在這樣的環境成長，節儉成為重要的生活方式，利用有限的資源，做出最大的應用，也成為重要的人生觀。
「懂得珍惜當下的人，方能成功地展望未來。」由於興趣廣泛影響，更加積極掌握各類知識，因此學習能力強，期望能在專業知識有好的發展，將所學應用在實務上。未來也計劃考取相關語言的證照考試，鑽研更深的知識，以便在日後將所學專業知識作有效管理。期望能將研究所所學應用於工作，朝自定目標努力邁進，多方面吸取新知，成為頂尖的文化創意產業人才，希望能獲得 貴公司的青睞。
畢業於資訊管理學系，擁有Office、VB／C++、Dreamweaver／Flash等軟體能力，對於電腦資訊運作操作得宜，除此之外，擁有擅與人溝通的能力，希望能夠成為專業的資訊行政管理專才。
由於對於資訊工作的嚮往，選擇就讀ＯＯ大學資訊管理學系資訊管理組，大學四年積極修習不同的課程，資管學系接觸領域極廣，包括：管理、程式語言、行銷、法律等層面均有相關課程，學習過C++、VB、JAVA、PHP…等程式語言。管理方面修習專案管理、人力資源管理、生產與作業管理…等，未來規劃依職業需求持續學習，再考取相關證照，加強自己的競爭力。
求學階段常擔任班上的幹部或小老師，從小開始學習對於職務的責任感，也因此獲得同儕對我的肯定，常在分組時被推派為組長，重要的「大學畢業專題」亦擔任組長職，負責組員之間的溝通協調以及與師長的交流，主要負責專題內容的文書撰寫以及Flash製作，並且負責團隊合作與人際溝通，小組成員的意見分歧多由我負責仲裁，盡力成為中間的溝通橋樑，讓問題能夠得到解決，成員間也能繼續互相合作共事。為了加強外語能力，亦曾學習日文，能夠簡易的聽說讀寫。
為了加強與人溝通的能力，曾於知名麵包店「ＯＯＯ」擔任店員，由於門市位於Ｏ系百貨公司，除須遵守麵包店本身的規範之外，也必須配合百貨公司的相關規定，Ｏ系的嚴謹的待客之道與服務，是非常值得學習。工作經驗也讓我了解，必須主動在工作時發問，向同事互相學習，才能整合成為屬於自己的工作方法，獲得職場的肯定。
家庭經濟狀況小康，個人排行老大，家庭成員有雙親以及一個弟弟。從小父母對我的教育態度自由但並非放任，對未來規畫儘量提供建議，但還是自主決定，以培養我的責任感及處理事情的經驗。綜合上述的經歷，了解到良好的溝通才能使團隊合作順利，而積極學習才能使自我向上成長，加強自己的不可取代性。
在競爭激烈的時代，積極學習才是不斷精進之路，對於未來工作充滿理想與抱負，不斷提升職場的必備技能，蒐集相關的情報資訊，即使是從未接觸過的工作，也願意學習及嘗試，使自己快速進入狀況。感謝 貴公司閱讀履歷，希望有機會為 貴公司貢獻一己之力。
學習是永恆不斷的歷程，能夠把握每一個學習機會，才能夠在職場獲得更多的表現，社會工作學系的專業很複雜，最特別的專長就是「傾聽」，與每個人溝通，相信這種特質，能夠順利的運用在職場。
就讀社工系的專業學習，收穫最大的是學會如何團隊合作完成報告、簡報製作的要領等，由於個性沉穩，面對任何事情均會追根究底，直到事情獲得解決，因此，喜歡學習研究新事物、挑戰不同領域的知識，有新的學習機會，都會勇於學習與嘗試，並從中學到不少的經驗，並為同儕之中的領導者。
在求學過程中，透過同學們的互相照顧，學習到許多寶貴經驗，相信今後不論所擔任的職務性質為何，都能努力學習，尤其相信只要擁有團隊合作的默契，一定可以解決任何問題，順利完成任務。
服役前曾接受人力派遣至「ＯＯ科技」服務，服務期間內，將學校所學習的理論，應用於實際的生產流程中，其後轉至知名保全業「ＯＯ保全」工作，曾派駐在ＯＯＯＯ擔任疏導顧客，幫助許多需要的人，服務大眾是我終生期盼。
出生於ＯＯ縣ＯＯ鄉淳樸的家庭，父親在個人就讀國中時期，因工安意外過世，母親則因罹患ＯＯＯＯ無法外出工作，透過家扶中心幫助順利成長，因此更希望未來能夠回報社會。個性沉穩質樸，任何事情都會認真對待，無論成功或失敗都會做最大的努力，看到別人有困難時適時的幫助他人，受家扶中心扶助的恩惠，很有喜悅加入志工，享受回饋社會快樂。
在漫長的職業生涯，盡力於百分百的努力表現，希望能夠獲得更進一步的學習與成長空間，對於每份工作任務，都期望自己能夠努力完成，朝著專業的目標前進，遇到困難不辭辛勞學習及克服，進入 貴公司是我最大的期望及目標，希望能獲得青睞。
留言列表
