我的組織能力強,喜歡在第一線與民眾互動。雖然我的社會歷練並不是很夠,但我認為我擁有滿腹的熱誠與誠懇的態度,可以克服未來在職場上將面對的挑戰。
大學主修醫務管理學系期間,曾修過醫院管理相關課程,如:衛生與醫療制度、醫療資訊管理、流行病學導論、醫療政策、醫事法規、醫務管理決策、人力資源管理、行銷管理等課程。除了基礎理論課程,也曾在醫務管理決策課程中,實際參與了中壢壢新醫院的部門專案問題分析與決策制定,不僅有了實際參與醫院專案做問題分析與決策的經驗,也讓我了解到小組間夥伴共同分工合作的重要。
在學期間我也申請參與了多次校外實習,像是大二時曾至OOOO醫院的供應處及管理部見習一個月,學習OO後勤支援部門工作內容與醫院環境及總務的管理,從見習中找出問題,了解每個工作環結其背後的意義,並在實習最後提出一份改善專案向主管做簡報。大四下學期時因為希望自己能在畢業前多接觸業界環境以提早瞭解職場的文化,於是申請了至OOOO的子公司─OOOO健康事業股份有限公司(藥品企劃部)實習,學習行銷與活動策劃的工作內容,由此實習瞭解一家公司的營運模式與各工作人員實際的工作執行情形,也由此瞭解自己除了醫院管理外,對行銷與策劃專案的工作性質也是有興趣且願意多方嘗試的。
我在高中前一直是害羞內向的女生,但加入O女康輔社之後,發現自己也有大方開朗的一面。康輔社團主要會在校慶以及O中O女聯合大露營中,擔任隊輔及帶領活動製造愉快氣氛的角色,從中我學到了很快的和陌生的小隊員們打成一片,以及如帶領他們完成闖關與晚會表演等的活動。有了這些經驗,在大學生涯的各種活動中,我也不再害怕擔任股長所需要的膽識與責任,像是在迎新宿營中便擔任了美宣長,以及晚會表演火舞部分的教學和負責人。
工作經驗部分,由於我清楚知道想從事的職業是傾向服務業方面,所以所找的打工都是偏向站在第一線與顧客溝通的業務,磨練自己的說話應對與隨機應變的能力,尤其是電訪,我深刻體驗到了要在短時間內將課程介紹清楚,且同時要說服對方是件多麼困難的事。雖然後來因為交通不便因素而辭掉這份工作,但已讓我學會了溝通說服技巧,以及如何將一份課程簡單扼要的介紹給別人。
我熱心負責、勇於嘗試新事物、喜歡和大夥們一同辦活動,我也喜歡有目地的忙碌,不希望讓生活變成一連串的敷衍。自許自己在全職工作中,學習到更多溝通技巧、策略思考、應變能力、並展現執行力與團隊合作的能力,為貴公司貢獻心力。
國際貿易是台灣產業發展的重要基礎,不論是產品或服務,打開國際市場都是未來公司發展的重要環節,曾任職於外商銀行及製造業,擅與國際客戶、跨國企業溝通協調,擁有良好的英語溝通能力,相信能夠立刻進入崗位,為公司提供最有效率的幫助。
曾先後任職於外商銀行及製造業,對於國際市場有相當的熟悉度。在O商「OOOO銀行」服務期間,擔任總經理秘書,負責主管行程安排、跨國業務聯繫以及協助主管推動政策等,開?工作上的國際視野,著實從中獲益良多,特別是在跨(國)部門溝通以及海外業務管理層面。隨後轉任職於O商「OO銀行」,主要負責公司的資產管理,並參與多項重要的行政以及採購專案,例如:銀行業務整併、新設備採購…等,獲得許多有關專案執行、設備採購、預算控制以及行政管理等諸多方面的寶貴經驗,奠定日後在其他工作領域發展的良好基礎。
由於對自我的要求提高,銀行工作告一段落後,前往OOOO大學聖地牙哥分校(University of O, SOO)進修,參與University Credit Program的學程
,拓展國際視野並提升外語能力。回國後加入製造業,在OO實業擔任擔任高階主管秘書以及專案經理的職務,並參與公司的產品研發專案管理以及海外業務開發的工作。
不同於金融業,製造業是陌生的場域,但由於在先前工作中累積許多溝通協調、專案執行、行政管理或是業務拓展方面的經驗,再加上本身具備良好的外語能力,在面對新的工作挑戰時,依然能夠發揮所長順利勝任,對於職場也從陌生到熟悉。
個性樂觀積極,善於溝通協調,抗壓性佳,且對於新的事物充滿好奇心。學生時期曾經多次擔任各級學生幹部,大學曾代表學校參與全國青年領袖高峰會,畢業後應屆考選預備士官,在服役期間主要是擔任基層領導幹部,肩負政治作戰的工作,也很榮幸地因服役期間的良好表現,獲選為陸軍前鋒楷模。
得知貴公司目前剛好有適合的職缺,對於這份工作抱著高度的興趣,相信以我過去相關的工作經驗,一定能夠扮演好自我角色,達成公司交辦的任務,由衷地希望能獲得 貴公司面談的機會,也期待能和大家共同努力與成長。
運輸業講求效率與迅速,擁有專業的學習訓練及工作經驗,曾於OOOO、OOOO、OOOO服務,從第一線調度到後端管理均有參與,未來定能夠用最積極的心,快速在崗位貢獻所長。
由於對於機械車輛的喜愛,高中與專科均選讀機械類「車輛工程系」,加以對管理工程的興趣,遂跨足「工業工程管理學系」,學習到良好的生產管理與物料管理模式,如何對公司有所助益。並積極取得證照,目前已擁有證照包括:甲種勞工安全衛生業務主管、乙級汽車修護技術士、普通大貨車駕照、美國SOLE國際物流助理管理師、高壓氣體特定設備操作人員、高壓容器操作人員等。
首份工作是在「OOOO公司」任職調度員,調度員工作主要是利用公司有限資源中,如車輛情況、可使用人員、生產線情況、原物料庫存量與公司特定要求事項,進行調派與排程工作,並因應客戶要求重點,安排最佳的排程。期間表現良好,深受上級認可。隨後調任至竹北客服中心服務,客服中心主要直接面對客戶,傾聽客戶聲音處理客戶相關諮詢,自己可以直接面對客戶,得知客戶心聲,該工作讓我人際關係互動與調度專業知識有所增長。
O年公司推行SAP系統與LB Shell系統兩系統進行公司資料整合,因公司舊有模式為人工方式進行工作,在新系統中皆採用電腦化處理,系統為歐美運作方式與實際作業有部分差異,個人以該計畫為公司首要任務下,透過經驗整合與創新的思維,順利做到新系統轉換與系統融入台灣本地。隨後透過電腦化作業模式,進行成本效率極佳化。期間參與公司效率改善計畫,有效的增加公司效益。由於公司組織再造,部分部門移轉OOOO,將客服部門相關人員轉移至OOOO,因擔任調度排程工作經驗豐富,公司派任至該地區擔任訓練師角色,負責將台灣區的工作模式導入OOOO部門,順利完成承接手續。
隨後轉職進入「OOOO」服務,任職工安管理員暨調度員一職,負責維護人車的安全品質作業,經由富民運輸的指導下,讓自己在工安方面有所收穫,協助處理人與車輛的安全維護。之後進入「廣鈺通運」擔任管理人員,負責管理運輸行業之營運活動、日常管理與工安作業。該場區為新成立單位,從中學習到許多人員管理、工安作業與建廠作業。
個性以積極主動性質與負責任,在責任心的驅使下,處理公務嚴謹,凡是公司交付的任務,皆能竭力去完成。「做對的事」是個人的態度,堅持該態度才可以讓工作公司有更多的收穫成長。團體生活中,個性平易近人可愉快融入團體中,在以往的工作過程中都可以儘速參於團隊與公司團體,希望能夠獲得 貴公司面試的機會。
我是OOO,O歲,OO座,生於OO市,在家排行老大,一個弟弟一個妹妹。父母親皆任職於OOOO公司,父親為維修技術人員,母親擔任秘書。父親對子女較嚴格,家母則開朗和譪,2人皆為我生活中的導師,任何事情都能與他們討論,因此培養我良好的品德及積極的人生觀。
大學主修新聞傳播。大二加入系學會美宣組,參與系上各大小活動的場會佈置及系學會會議,領悟到團隊合作的重要性。升大三暑假至便利商店OO打工,賺取生活費的同時,學到服務至上的精神。大三時擔任系上實習刊物記者,認識形形色色的人,磨練我的待人接物、應對進退之道,得到許多寶貴經驗,如發掘新聞議題、聯繫受訪者、擬訂採訪大綱及撰寫新聞稿等。另也選修電視新聞製作課程,得到實際採訪、錄製、剪輯新聞帶的經驗。為體驗其他國家人文。
升大四那年暑假,我參加OO打工旅遊計畫,被分配至OOO工作。和自己不同種族、不同國籍的人們一起工作讓我感到新鮮、愉快,獲益良多,也對人與人間的相處有更深刻的體悟。大四下學期即運用暑期所學技能,在OOO擔任時薪人員。
我一直惦記著求學時期師長說過的一句話:「有能力的時候,不忘要回饋社會。」於是在大四下學期利用課餘到OOOO會擔任輔導小朋友的志工,陪他們寫作業、玩遊戲,並參加社福類志工基礎教育及特殊教育訓練課程,獲得結業證明書。更在O年O月加入OO雜誌(O OOO)志工行列,協助批發雜誌給販售員,和販售員互動,了解他們的故事。能幫助他人讓我感到愉悅,也獲得無比的成就感。
由於大學畢業前夕申請至OOO度假打工簽證,距離預計的出發日期僅有一年,因此畢業後我選擇不報考或應徵正職人員,繼續留在OOO工作。之後應徵上OOOOO的國際OO博覽會導覽人員,工作包含古蹟與館內展品的導覽解說、提供遊客相關資訊、館內外的清潔、維護與維持現場秩序等,每天須接觸與服務大量民眾。讓人最快樂的,莫過於聽見遊客開心地說出「謝謝」二字。另外,每次上下班的檢討會議及實際導引遊客參觀流程,讓我了解到良好的溝通和互助合作為團體作戰的兩大要素。
OO結束後我前往OOO,選擇OOO做為首站,半年後轉往OOO待O個月。於OOO的前半年我在一間餐廳和飲料店工作;在OOO時擔任一間商業大樓裡的咖啡廳店員。這一年中我完成既定的3個目標:與不同文化背景的人們相處工作、增進英語聽力及口說技巧、體驗當地風俗民情與人文藝術。隻身在外處理各項事務、面對各種挑戰,也讓自己更成熟、獨立。
我的個性勤奮開朗,樂於學習、與人溝通,具有強烈責任感,決定參與任何事務必定全心全意投入。關於未來的規劃,將增進電腦軟體方面的知識和運用及學習第二外語,並考取相關檢定和證照以充實自身技能。竭誠地希望貴公司給予面試機會,我將竭盡所能培養專業能力及專業知識,並以最認真的態度把工作做到最好,為公司加分。