民國O年的冬天,我在一個寒冷的季節裡出生,童年最快樂的回應就是是在農村田園間奔跑玩耍。
家裡有二個小孩,我排行老大,下有弟弟,在工廠當汽車修理師父。
小時候我們一放假就到阿公的田園幫忙,爸媽也辛苦工作,希望能給予我們更好的居住環境,終於在國二時買下了現在住的房子。
唸完國中後,我和弟弟選擇進入O中補校就讀,白天則在OO汽車當學徒,從那時候起,我開始學會獨立自主,不再是窩在爸媽身邊的小孩子。
我之前任職OO汽車,擔任烤漆/板金助手職務,由於是初學者,對每項任務都抱持力求完美的態度,盡力完成師父交代的項目,務求不要耽誤客人時間。不過烤漆工作所接觸的都是有機溶劑,最後為了健康考量,決定轉換工作。
我也曾任職OOOOO公司,該公司以製造和安裝鋁門窗等業務為主,偶爾也接受客製化訂製。
工廠規模不大,也因為規模小,所有的製造、銷售等業務都必須要接觸,我也從中學習到許多,可惜老闆在某一工地訂單中遭人倒帳近千萬,我只好離開該公司。
歷經OOOOOOO科技的作業員工作後,我才知道能力與工作態度很好還是不夠,學歷是公司職等晉升的重要考量。
我警覺提升自己的重要性,因此努力考上OO科大,重回校園進修,O年O月順利從明新科大企管系畢業。
人因為夢想而偉大,但是實現夢想之前,還是得加強自己的實力,才有邁向偉大的可能性。
我覺得自己最大的優點就是肯學習、可塑性強,對於設定的目標,一定會努力完成。
如蒙 貴公司給予機會,必定全力以赴。
主修企業管理及商業管理的我,在OOO、OO完成大學及研究所學業,自信以我的專業知識、外語能力、以及豐富的國際觀,必能完成交辦任務。
父親經商,我在耳濡目染之下對於商業行為很有概念,也很有興趣。我把大部分的零用錢及打工所賺的錢省下來,透過上網研究及閱讀書籍,把這些錢去做投資。很自然地,我在大學及研究所的專業科目就是商業管理、市場行銷、財經及會計。
我也懂得經營時間,一刻不浪費。在完成研究所等待當兵這段期間,我取得人身保險及外幣收付之非投資型人身保險資格證照。在當兵服役期間(專長替代役),協助OO市OOOOO承辦各項英語教學翻譯及教育行政的工作,並在退伍之後取得證?商業務員及期貨商業務員的資格。
企管、外語專長之外,我的社團經歷也有聲有色。我在大學時期與來自日本、韓國、中國、香港的同學,成立亞洲文化交流社,負責策劃亞洲電影欣賞、美食交流、亞洲體育競賽等一系列的活動。我運用所學,有效地將預算控制在學校的社團補助款範圍內,並以同理心及團隊精神,凝聚大家的向心力。
我的工作經驗,則讓我汲取到國外服務業的優點。我曾在OOO的O-O擔任半年店員,接受店經理所指派給我的任務,比如收銀、客服,冬天則去負責在戶外幫忙鏟雪開道,避免客人滑倒。半年的工讀經驗中,我學習到OOO服務業的細心。退伍之後,在O商O開始了第一份的正職工作,我負責的是倉管,學習到日本公司對於工作專注度的要求,獲益良多。
我有認真的學習態度以及細心的觀察力,深信能讓自己的工作效率最大化,希望有機會為您效命。
服務業是台灣新世代產業基礎,也是創造幸福感的來源,餐飲旅館遊憩則是民生必需的基礎產業,在學校專業學習與工作專職之下,必能夠用最誠摯的心,為公司創造更多的商機。
大學就讀於OO技術學院休閒事業經營系,專長於旅館、餐飲管理。由於貿易及投資的自由化,企業經營的領域不再侷限於單一方針,企業的投資及貿易已成為未來潮流趨勢,台灣是全球前20大貿易國、前20大對外投資國家、前20大股票市場、前20大最具競爭力的國家,也是第144個WTO的會員國,加上政府不斷推動成立的全球運籌中心及企業國際化的目標,旅遊、觀光業必然會隨之越來越興盛。
曾經參與「台O精英計畫」甄選,透過台灣與O國的合作,接受訓練培育紀律、創新及前瞻性的亞太區域工業與企業管理的領導人才,加強企業經營能力,因此較一般的應屆畢業生,擁有更廣闊的視野、國際觀及溝通能力。
為累積工作經驗,曾於餐飲業服務業擔任晚班正職,並升遷拔擢為副店長,大學時因課業實習,進入彰化優質飯店「OOOO酒店」,學習關於房務、咖啡廳、會議廳以及中西餐廳的運作,每個實習單位的讓自我知識成長,也與職場中每一個同仁相處愉快,相信未來有幸進入 貴公司,必能夠與大家相處融洽。
家住OO縣,家中有爸媽、妹妹和我,是一個和諧的小家庭,父親是公務人員,母親是建設公司的會計人員,從小就讓我們有自主獨立的觀念,使我具備自信和成熟的思維,同時也讓我擁有勤儉和獨立自主的個性。
保羅.霍肯(Paul Hawken)曾說「如果沒有正面的員工倫理,你就不可能灌輸員工正面的客服倫理。你讓他們有求必應,他們也會讓你有求必應。」進入餐飲業成為個人嚮往的目標,希望能將專業所學展現,盡力為 貴公司服務,希望能夠有面試的機會。
運輸業講求效率與迅速,擁有專業的學習訓練及工作經驗,曾於OOOO、OOOO、OOOO服務,從第一線調度到後端管理均有參與,未來定能夠用最積極的心,快速在崗位貢獻所長。
由於對於機械車輛的喜愛,高中與專科均選讀機械類「車輛工程系」,加以對管理工程的興趣,遂跨足「工業工程管理學系」,學習到良好的生產管理與物料管理模式,如何對公司有所助益。並積極取得證照,目前已擁有證照包括:甲種勞工安全衛生業務主管、乙級汽車修護技術士、普通大貨車駕照、美國SOLE國際物流助理管理師、高壓氣體特定設備操作人員、高壓容器操作人員等。
首份工作是在「OOOO公司」任職調度員,調度員工作主要是利用公司有限資源中,如車輛情況、可使用人員、生產線情況、原物料庫存量與公司特定要求事項,進行調派與排程工作,並因應客戶要求重點,安排最佳的排程。期間表現良好,深受上級認可。隨後調任至竹北客服中心服務,客服中心主要直接面對客戶,傾聽客戶聲音處理客戶相關諮詢,自己可以直接面對客戶,得知客戶心聲,該工作讓我人際關係互動與調度專業知識有所增長。
O年公司推行SAP系統與LB Shell系統兩系統進行公司資料整合,因公司舊有模式為人工方式進行工作,在新系統中皆採用電腦化處理,系統為歐美運作方式與實際作業有部分差異,個人以該計畫為公司首要任務下,透過經驗整合與創新的思維,順利做到新系統轉換與系統融入台灣本地。隨後透過電腦化作業模式,進行成本效率極佳化。期間參與公司效率改善計畫,有效的增加公司效益。由於公司組織再造,部分部門移轉OOOO,將客服部門相關人員轉移至OOOO,因擔任調度排程工作經驗豐富,公司派任至該地區擔任訓練師角色,負責將台灣區的工作模式導入OOOO部門,順利完成承接手續。
隨後轉職進入「OOOO」服務,任職工安管理員暨調度員一職,負責維護人車的安全品質作業,經由富民運輸的指導下,讓自己在工安方面有所收穫,協助處理人與車輛的安全維護。之後進入「廣鈺通運」擔任管理人員,負責管理運輸行業之營運活動、日常管理與工安作業。該場區為新成立單位,從中學習到許多人員管理、工安作業與建廠作業。
個性以積極主動性質與負責任,在責任心的驅使下,處理公務嚴謹,凡是公司交付的任務,皆能竭力去完成。「做對的事」是個人的態度,堅持該態度才可以讓工作公司有更多的收穫成長。團體生活中,個性平易近人可愉快融入團體中,在以往的工作過程中都可以儘速參於團隊與公司團體,希望能夠獲得 貴公司面試的機會。