我是個樂觀、適應力高、判斷力強、有能力處理緊急事務的人。高職畢業後,進入美髮服務業工作,讓我有機會長時間與客戶接觸,培養良好的互動溝通、負責任的態度。我會主動找出顧客的需求,藉由溝通了解彼此想法,站在對方的角度,給予最實在的建議,替客戶解決問題,提高顧客滿意度。為了提高工作效率,也會嘗試改善做事方法及不間斷的充電進修,達成目標。
在美容業工作十年之後,為了讓自己成為一個更有能力的人,我決定轉換跑道,為使轉職成功,我設定目標並考上大學為下一份工作做準備。就讀大學期間半工半讀,我改變原來的工作型態,預先規劃工作時間,與上課時間做區隔。
在學時期,主修英文,選修商業相關課程。不斷的探索自己的興趣,同時多方嘗試,對每一個學科都下苦功學習。例如:運用電腦技能-Word、PowerPoint、Flash、Photo Impact等軟體來設計與課程有關的教案;也將通識課程中學習到的「人際關係與領導統御」,運用在團隊合作,讓溝通更加順暢。除此之外,選修經濟學、資料處理軟體、商業應用軟體、會計學、商業英語會話、商業書信、國際禮儀等課程,為未來從事商業相關的工作打基礎。
大二時,老師選派我擔任班上的總務,負責總務工作期間,我建立了高效率低成本的做事方法,以最少的錢發揮最大的效果。例如:使用網路連結全班通訊錄,搭配Microsoft軟體-將全班講義電子化,使老師與同學們可以快速獲得資料與資訊;另外,我建立現金收支簿,讓每一筆支出款項透明化,為同學們省下不少金錢。
做事細心、有責任感、樂於學習是我的特質。我可以同時間處理不同工作,將每份工作都預先規劃好先後順序、輕重緩急,再一一如期完成。我擁有服務業的背景、大學所學的知識和能力,將理論和經驗發揮到工作上,我相信可以做得更好,期待能夠在貿易相關的產業貢獻所長,除將盡力奉獻所學,也會在專業上精益求精,提升自我能力,非常希望有機會為貴公司服務,謝謝。
我是OOO,大學讀電影系,研究所轉攻傳播學系,畢業至今從事工作則多與通訊客服相關。我始終保持學習的心態去迎接挑戰,並盡力發揮專才。
「人生的路是你選擇的,就要為自己的選擇去負責」,這是父母的教育觀,也是我大學就讀於OOOO大學電影學系的原因。但大學畢業後感覺電影藝術與社會頗疏離,於是先投入服務產業,由於對資訊產品感興趣,所以選擇了與電信產業相關的一般通訊門市就業。
在與客人實際互動的日子,發覺人際溝通其實是現今社會最重要的課題,決定再回到校園。在OO大學傳播學系研究所研習的課程廣泛,整合行銷、媒介分析與應用等都有涉獵,畢業論文分析透過網路為媒介的虛擬人際互動。拿到碩士學位後,我以具完整規模的企業為求職主軸,希望得到更多的學習與發展機會。
待人謙和與誠懇,每個求學階段,我都會積極主動參與學會、社團、甚至班務的運作,慢慢累積的應對技巧與應變能力,也成了在過往工作領域裡,主管們常常多加稱許的個人魅力。工作上,我希望從顧客或者工作往來對象的回應中,感受到我是被信賴與受肯定的。
我對行銷有概念,寫作也沒有問題。寫作一直是我的興趣,高中後也慢慢培養成專長,曾經獲得的獎項,也有多篇在校刊、期刊上。大學後因為課業的需要,從新詩、散文慢慢擴及到劇本和評論,用字遣辭與流暢性,有一定的程度。
我相信自己還有許多不足之處,但我總是認真學習,努力執行公司交派的工作。對於職業生涯的規劃,我希望自己能全力以赴於工作外,再利用閒暇時間充實自己的語言、電腦等其他的技能專長,讓自己成有價值的資產,期許自己除了為公司帶來加乘效果外,也能注入清新與活力。
英語是我的強項,健康保健是我的興趣,若有幸進入貴機構,必全力以赴,燃燒熱情,扮演好自己的角色。
大學主修英文,沉浸在莎士比亞的文采浪漫之中,從中學到人生各個層面的智慧語錄。因為喜歡與孩子相處,在大學時期就展開我美語教學的奇幻旅程,至今累積近十年的經歷。我並且在任教的園所(OOOOOO)做翻譯英文書信的義工,英語聽說讀寫能力,不在話下。
所有的教學課程的設計安排務求多元而靈活,並應針對不同的孩子及年齡層,因材施教,這都需要源源不絕的創意和充電進修,也是我持續努力的重點。而每年的節慶及大型活動,更是充實自己和展現自己的最佳時機,我從中體會到教學相長的可貴。
此外,協助各個學校行政及招生,和家長的溝通,協助孩子的學習,都讓我的人際關係的經營技巧精進。也養成我尊重別人,善於溝通傾聽的個性。
因為教育,讓我很喜歡與人接觸,在重視孩子的心理健康的同時,對於人們身體的健康也非常的關心。我曾在OO修過營養學分。平日有空喜歡閱讀健康保健相關的書籍,樂於和人分享有關健康的新知。
秉持著對外語的掌握以及熱誠的個性,我自信會是很好的「國外業務助理」人選,請給我展現能力的機會。
個人簡介-
我叫OO,在成長過程中,父母總是教育我們應對自己的言行負責,同時適當的給予建議與鼓勵,家裡姐妹共三人,敝人在家排行老大,天生擁有使命感,對工作認真負責富有熱忱,遇有挫折與阻礙時,會儘快解決危機;個性開朗隨和、體貼熱心,與同事及客戶互動良好相處融洽,並樂於投入再學習、汲取相關新知。
求學歷程-
高中在OO商職-會計事務科就學,在校時期,學到許多關於財務金融的知識,並且熱情參加OO社團活動,預習自己未來的人際關係交往方式。畢業後,很幸運的進入OO公司擔任財務出納一職,工作內容為應收帳款、銀行往來、現金帳務管理等,正好將所學財務知識,適當地運用在工作上。爾後,有感高中畢業的學歷太低,便辭職去念書進修。
在OO進修時主修企管,期間是以半工半讀方式完成學業,雖然辛苦但卻也值得。在工作上對辦公軟體的領悟及熟悉程度較佳,經常幫忙同事處理軟體使用上的問題,也因此與同事間的人際關係良好。期間最讓我樂在其中的是,擔任O-O電腦公司企劃助理,負責活動企劃及網站維護,為使這份工作更精進,我利用寒暑假去OO自修網頁設計及繪圖課程。很高興能將專科學校所學之行銷方式完全運用在工作上,在O-O參與多次和門市所舉辦的開幕規劃與促銷活動,十分享受團隊互相支援合作的感覺,進而吸取不少技能及與異業廠商互動的良好經驗。對我而言,這段時間,是一段非常珍惜且重要的時光與體驗。
工作經驗-
因高職念會計事務科奠定了良好的會計基礎,在OO財務部時擔任財務出納一職,其工作內容為銀行往來融資、資金調度、提存匯兌外幣交易、應收付票據款項處理、總經理交辦事項執行等項目,目的是控管各項出納事務,以達成現金、銀行存款正確及安全。
由於本人的人際關係溝通能力不錯,感謝總經理對我的能力的信任,將我提調到管理部,期間交辦不同的工作讓我接觸處理,如無塵室建立、目錄網頁規劃、總務辦公用品採購、固定資產保險管理、人事管理、ISO文管等,很高興能學習到不同領域的知識,其中建立無塵室專案讓我最感辛苦,卻也最深刻的感受到從無到有的成就感,更藉由不斷充實自我專業知識,使得公司競爭力能隨之提昇。
自我期許-
敝人的專業所學是財務會計,曾擔任過兩年的文管,因此我對我的文件編輯及撰文能力、打字速度都很有自信,並擅長使用Excel、Word等軟體,希望這能為我的求職之路加分,懇請您給我一個機會,在職場持續打拼奮戰。
待業的這段期間,我仍然不斷進修,不斷加強專業知識,身處於今日多變的社會,適應能力和專業知識變得格外地重要,「誠正信實」是我期許自己的原則,在其位盡其事,隨時整裝好自己,方能接受工作上任何挑戰,是我給自己的要求。