我是OO,出生在OO縣OO市。我家算是一個標準的三代同堂家庭,除了父母親與爺爺奶奶外,還有一個小我三歲的弟弟。從小,父母親都很尊重我個人的想法,所以我也在這種自由發展的家庭風氣中成長。在我高中畢業後,也根據我自己的興趣,選擇桃園元智大學資訊管理系就讀。
在大學的四年期間,我覺得收穫最大的就是除了一些程式語言的基礎外,也學習到了許多管理方面的知識,不論是財務管理、人力資源管理、會計學、統計學、以及經濟學等等,都讓我獲益匪淺。而在大三的時候,也到了上市公司─OOOO電子進行專業實習,在這個專業實習中,我經歷了生平第一次就業面試、會談,讓我學習到不少相關的應對技巧而後進入MIS部門擔任助理工程師的職務,也了解到職場的文化。
在這一年的實習經歷中,對我來說,最大的收穫就是了解到企業運作的流程,以實際運用的方式來加強自己的專業技能,在公司中主要是以ASP、VB以及Oracle資料庫互相配合,因此在這方面的技術也有了實際應用的經驗。
在大學畢業後,經過與父母的討論後,決定繼續深造,進入OOOO大學資訊管理研究所就讀。在研究所的兩年中,我的論文方向主要是以財務預測系統為主,所使用的方法是結合類神經網路與灰色理論來預測衍生性金融商品的價格趨勢,這個預測系統是以VB、MatLab以及SQL資料庫所建構而成。而且我曾在學校的圖書館擔任系統及網頁維護人員,所使用的工具包含ASP、PhotoImpact、FLASH以及SQL資料庫。讓我在研究所生涯中,除了理論的學習外,也有更多可以磨練自己的機會。
畢業後,先進入了位在OO地區,屬於半導體封裝測試產業公司的資訊整合部門任職。主要的工作是建置與維護公司端及客戶端B2B系統(以VB開發);公司內部MES、CIM、MIS等各部門的資料整合;將各類整合性資料彙整成電子化報表;監控自動化程式異常系統開發與管理。在這兩年多的工作經驗中,除了程式能力的增加外,最重要的就是與客戶的直接接觸,這項經歷,讓我比一般的程式工程師多了與客戶互動的經驗,也學習到不少應對客戶需求的技巧。
事實上,在職場五、六年中,個人深深體認到,滿足客戶需求、甚至是自己同事的需求,格外重要,因為他們有時大部分是因為遇到了問題,想要用自動化的方法來解決,然而他們因為不了解系統的限制,有時提出天馬行空的想法。碰到這種情況,我會先利用「訪談」的方式,不斷導引出他們的真正需求,透過這種方式,才能把效益引導出來。
在OO工作了兩年多後,因為本身的生活圈都是以OO為主,且家人也都在OO,每週都需南北奔波的因素,因此決定搬回OO,並且在OO找工作。搬回OO後,我進入了位在OO的IC設計公司,任職的部門是資訊系統部,主要的工作內容是公司內部ERP系統維護與開發、B2B系統維護與開發,而在這個工作中,讓我獲益最多的就是學到ERP應用在企業內部的實際運作以及跨部門間的溝通與協調。
我一直以來都深信,在團隊中工作,團隊的氣氣很重要,個性「隨和」的我,只要在不委屈求全、不必忍氣吞聲的情況下,絕大部分的工作我都可以配合,跟著團隊融洽運作。而我認為,工作前凡事先行「規畫」格外重要,因為事前能先掌握到人、事、時、地、物的位置與出現的節點,都大大有利於工作時間表的安排,而如果只是走一步算一步,一旦出錯了,就無法請求主管或他人支援,事情也難以為繼。
平時,我喜歡自助旅行,尤其到OO和OO,而隨著喜好旅行,我也跟著學起日文,希望藉由語言跟異國人士互動,更能加深與對方文化和風俗習慣的深度了解。
未來,我希望可以多學習一些程式撰寫的技巧與能力,不管是.Net、VB、Java、VC或是Web相關的程式設計,我都有高度意願且渴望更深入地去運用這些程式。希望將來也有機會帶領自己的團隊
,為公司、為客戶服務。
希望公司能夠給我機會,跟公司一起成長茁壯,共同邁向快速成長的未來。
我是OOO,現年O歲,在家排行老大。爸爸是公務員,媽媽是在OO工廠工作,爸爸是家中的樑柱撐起家裡的一切,是媽媽的好丈夫,也是有威嚴的好爸爸;媽媽身兼數職,是最辛勞的一位,家中的大小事都由媽媽打點,弟弟、妹妹都還在就學;家境小康,生活平實和樂;從小在父母循循善誘的教導下,養成積極、認真負責的個性,勇於接受挑戰並擁有樂觀積極的人生態度。
平常時電腦是我工作的幫手,音樂是我的好夥伴。我的興趣是球類運動,假日會去慢跑,或在網路上得到最新的資訊,偶爾會到附近的山上走走,親近大自然。
進入OO不動產系後,除了本科系的學習外,更積極擴展其他領域,除了主動參與多元活動之外,還多方學習到為人處世的道理、做事的效率;大一擔任總務,負責班上財務管理,大三擔任服務幹部,負責安排打掃,大四上協助老師辦理建立OOO跨域治理及整合平台協助運作計畫和擔任不動產行銷小老師,大四下擔任資產投資管理小老師、代理院助理的工讀生及;社團方面則參加桌球社。四年來,成績都維持在中等的程度。
升上大四的暑假,到OO不動產(OOOO店)實習,實習期間跟著業務員駐場、發DM、貼小蜜蜂和帶看,學長姐毫不吝嗇的?導我,同時我也學到與客人的應對技巧。事實上,從這期間開始,我就得經常駐場服務,在銷售點上直接面對消費者。現在的消費者買房子,大都有備而來,因此稍有不注意,可能就會被對方問倒,這時候,資淺的我就會趕快搬救兵出來,請資深的學長姐來協助,以免提供的訊息前後不一致,反而引發消費者的困擾。
實習結束後,店長給我的評價是:良好的工作態度、樂觀積極、在學習上認真負責、做事細心,也很準時上班,以後會是一個好員工。
我曾在台灣OOO餐廳股份有限公司擔任工讀生,對於從未接觸過的工作,我都靠著加倍的學習與嘗試,使自己快速進入狀況。執行工作時,繁雜的工作細項及時間壓力是必然的,但也因此訓練出耐性、細心度與抗壓性,養成我面對事務時的正確心態。
舉個例來說,在OOO前檯服務,經常得面對舉棋不定的客人,除了點餐一改再改,讓後檯人員難以處理,更得罪到後面排隊的消費者,碰到這種情況,我都會抱以微笑,麻煩他們先到旁邊想清楚,等到餐點都確定了,再優先服務。透過這樣的方式,讓客戶滿意度大幅提昇。
對於工作,我有強烈的企圖心與旺盛的戰鬥力,樂於接受挑戰,並全力以赴,完成公司交付的任務。面對問題,積極解決,更會事後檢討,持續改進!
我的個性雖然內向但樂觀積極、注重「團隊合作」,喜歡接近人群與人溝通,容易與人相處,因此建立了良好的人際關係。此外,我喜歡去挑戰新的事物,並有冒險的精神;優點是待人誠懇、熱心助人、做事細心負責;但不善於拒絕別人,難免有時也為自己帶來困擾。
希望能藉著任職期間的學習和磨練,以學校所學的知識與敬業態度,在進入公司後能夠快速適應上手,為公司帶來更大更多的幫助與經濟效益。為了能在競爭激烈的大環境,開創出一番天地。
從高中開始,所學都與商業類有關;高職的會計科、大學的財金系,到研究所念的國企所均是。高職取得會計丙級檢定以及電腦軟體應用丙級證照和中打檢定,大學積極考取財金證照,包括銀行內控、企業內控、中小企業財務人員等,就是為了正職,奠定扎實的根基。
大學在學期間,擔任過系內經濟學教學助理,大四在OOO實習短期報稅,替一般民眾做網路報稅以及解答報稅相關問題。大學一畢業,我到OO企業股份有限公司擔任出納,接觸到會計帳務上的處理、各類表單、編制報表等,剛開始的不上手,讓我有些許的氣餒,但從沒想要放棄,認真學習之後,慢慢進入狀況,也更讓我明白自己對於會計相關工作的熱愛,也下定決心在日後研究所畢業後要繼續從事會計類相關工作。
就讀研究所的兩年,改變了我的視野;知識是一條無盡的寬廣大道,唯有不斷的充實與學習,才能讓自己更加精益求精。取得碩士學位後,我進入會計師事務所服務,對於不同產業的外帳型態,基本的傳票切立以及記帳工作、暫結報表,營業稅以及營所稅申報,都已得心應手。在協助客戶處理其他稅務相關相關問題、薪資扣繳申報以及租稅規劃等服務,都有ㄧ定程度的認知。
很多人都會認為七年級生是草莓族抗壓性低,但我不是。打工時,曾為了趕出貨上班12小時;資料有任何問題,一定處理完之後才離開。在工作上也有ㄧ定的溝通能力,能清楚表達自己的想法使客戶瞭解,並正確解讀客戶所傳達的資訊或問題。
對於未來,自許努力完成被付予的工作任務,也更努力朝著專業的目標前進,對公司做出更多的貢獻。
我有近10年的工作資歷,是個責任感很重、果斷力十足的人。我曾為了照顧家人而離職,也曾因不願與理念不合的上司效命而遞辭呈。我總是主動出擊,一旦下了決心,便全力以赴。
我一向吃苦耐勞。從國中開始,便打工賺取自己的學費,一直到高職畢業都是如此。曾經任職於咖啡吧檯、速食店服務員、電子公司工讀生、牛排館收銀員及保齡球館服務員等多項工作。智光商職資料處理科畢業後,到OOO快遞公司服務,因家父突然發生車禍,毅然決然離職在家照料家事。
家父康復後,我轉往OO科技集團工作。初期被指派到OO公司擔任行政,協助處理業務完成偵測之資料作建檔,後期因為公司成立一間OO公司,需有人員處理OOO會員資料建檔,獎金發放及計算,因此我便被調派於此工作。任職於OOO年半,因為後期主事者換人,經營理念偏激,且公司股東關係不協調,彼此處心積慮陷對方於不益,我無法為這樣的高層效命,選擇辭職。
下一份工作是OO電信,這一次我待了O年半,接觸到許多不同性質的工作內容,並因表現良好,獲得擢升。我起初在啟用部門,接聽經銷商及客戶來電,處理客戶門號開通事宜。因長期接聽電話,導致喉嚨長繭,主管幫忙調整職務,開始協助主管處理交辦事項、客戶開通門號。未久,獲升遷被指派帶領原啟用部門,協助處理經理交辦事項,及線上人員電話監聽、評分,經銷商抱怨電話處理,易付卡門號開通等事宜。
後來OO與OO合併,我需負責兩方人員及工作整合,並參與新系統需求提出及測試工作,組織直接管理人員也由原先的20人增加至35人。由於原單位工作已上軌道,我便申請調至帳務部門,組織直接管理人員約15人,部門工作:主要協助處理一般客戶及企業客戶門號新增/取消加值服務,或異動門號等工作。我需協助主管處理交辦事項,並參與新系統及門號可攜專案需求提出及測試,及組織人員績效管理與評分。但因工作時間太長,我再次提出離職申請。
如今,充分充電之後,我決定想重新投入職場。我的觀念是,只要肯學肯問,沒有不好做與不會做的事,希望有機會為貴公司貢獻一己之力。